“Nous avons gagné 20% de temps sur la révision grâce à fulll”

Eric Gillis (expert-comptable)
Aurore Viviers (expert-comptable)
Laure Gonzalez (responsable de missions)

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Nous avons rencontré Eric Gillis, expert-comptable, commissaire aux comptes et élu à l’Ordre des experts-comptables d’Occitanie, ainsi qu’Aurore, expert-comptable, et Laure, responsable de missions chez DK Partners.

Clients fulll depuis plus de 3 ans, ils nous partagent leur expérience avec fulll ! 

Est-ce que tu peux me présenter DK Partners ?

Eric : DK Partners est basé à Toulouse, avec des sites supplémentaires à Cahors et Lacroix-Falgarde, un petit village près de Toulouse. Nous comptons environ vingt collaborateurs, dont deux associés experts-comptables et quatre experts-comptables au total. Depuis 1963, nous intervenons dans la région toulousaine, couvrant tous les domaines classiques d'un cabinet d'expertise comptable : audit, social, gestion des ressources humaines et missions de conseil.

Quelle est ta vision aujourd'hui du métier d'expert-comptable ?

Eric : Depuis que j'ai rejoint ce cabinet en 1994, j'ai observé de nombreuses transformations dans notre métier. L'arrivée de la facture électronique va imposer une nouvelle évolution, non seulement technologique, mais aussi avec l'apparition de nouveaux métiers nécessitant une formation pour nos collaborateurs. Cela entraînera inévitablement des changements dans nos processus et nos stratégies.

Je privilégie un système d'information ouvert, interopérable avec des API et des logiciels qui communiquent entre eux, afin de définir ma stratégie et, par la suite, de trouver un SI adéquat en fonction de cette stratégie. Le principal enjeu aujourd'hui pour notre profession est d'atteindre une indépendance technologique vis-à-vis des solutions de production des cabinets. Cette indépendance ne se réalisera pas par l'entrée dans le capital des éditeurs, mais par l'interopérabilité des solutions pour créer nos propres systèmes d'information.

Peux-tu me donner un retour sur l'utilisation de fulll et ses bénéfices pour votre cabinet ?

Eric : Pour te donner une idée claire, voici pourquoi j'ai choisi fulll : j’étais client d'un éditeur intégré qui m'a un jour informé que si je ne transférais pas mes données sur son cloud, il mettrait fin à notre contrat après plusieurs décennies de collaboration. Cela m'a poussé à réfléchir et j'ai décidé qu'il était temps de changer le paradigme du cabinet, d'abandonner l'éditeur intégré et d'adopter une approche multi-outils. fulll m'est apparu comme une solution très interopérable.

Qu'est-ce que fulll vous a apporté au quotidien ?

Aurore : Je me sers dans un premier temps de l'outil Pilotage, qui est très pratique. Il me permet de suivre l'état d'avancement de tous nos dossiers et offre à nos superviseurs et associés une vision globale sans avoir à interroger chaque personne individuellement. Cela évite les petits oublis. Après, il y a l'outil production, avec la révision et les dossiers. Il évolue constamment et est régulièrement mis à jour, ce qui montre qu'il s'adapte à nos besoins sans nous restreindre. Nous pouvons toujours demander des améliorations, et elles sont prises en compte. C'est vraiment top !

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Laure : Pour ma part, j'utilise principalement le logiciel de production pour la saisie et la révision. Cependant, l'outil Pilotage est également très pratique au quotidien pour gérer les obligations telles que la TVA et les IS. Il nous offre une vision globale de nos dossiers et des dates de réalisation. De plus, en envoyant les déclarations via EDI "je déclare", nous recevons des retours et évitons d'oublier des dossiers, ce qui optimise notre temps pour les obligations liées à notre métier.

Quid de la formation proposée par fulll ?

Laure : Quand je suis arrivée au cabinet, le logiciel fulll était déjà en place et je n'avais jamais travaillé avec auparavant. J'ai donc eu la chance de suivre une formation de deux jours. L'avantage principal, selon moi, était de pouvoir utiliser le logiciel avant la formation. Cela m'a permis de me familiariser avec les outils, d'évaluer leur praticité et de poser des questions pertinentes pendant la formation. J'ai ainsi pu obtenir des réponses sur des pratiques que j'avais et qui n'étaient peut-être pas optimales, tout en recevant des conseils pour une utilisation correcte. Ensuite, j'ai pu aider les collaborateurs moins familiers avec l'outil de révision à l'adopter.

Eric, peux-tu me donner des bénéfices chiffrés ? 

Eric : En ce qui concerne la récupération des données, c’est-à-dire la saisie, nous avons constaté un gain de productivité d’environ 10%. Et pour la révision, on a chiffré un gain de l’ordre de 20%. Ces gains de temps permettent de mieux servir nos clients, avec plus de valeur ajoutée, plus de proximité, et plus de fluidité dans nos échanges. Ainsi, nous pouvons maintenir une comptabilité quasiment en flux tendu. Et une fois la révision établie, le gain de temps est mis à profit de la production de tableaux de bord, par exemple, et d’outils de gestion et de pilotage des entreprises. Cela nous permet d’avoir une plus grande proximité avec nos clients. Ce qui signifie, que plus il y a de numérique et plus il y a de contact client.

Recommanderiez-vous fulll à de jeunes experts-comptables ?

Aurore : Bien sûr, sans hésiter, parce que c'est vraiment un outil fluide et opérationnel.

Laure : Oui, je leur conseillerais fulll également parce qu'il est simple d'utilisation et fluide.

Du coup Éric, la vie avec fulll, c’est comment ?

Eric : Avec fulll, la vie est plus cool !

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