"fulll est prêt pour la facturation électronique."

Alexandre Boutarin (Président du groupe Eurex et expert-comptable)
Caroline Faury (Expert-comptable)
Jérémy Savella (Référent projets digitaux)

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Nous sommes allées à la rencontre d’Alexandre Boutarin, président du groupe Eurex et expert-comptable, Caroline Faury, expert-comptable, et de Jérémy Savella, référent projets digitaux, au sein du groupe Eurex.

Cabinet client depuis 2014, ils partagent leur expérience avec fulll et évoquent des sujets importants tels que la facturation électronique et la vision de la profession.

Peux-tu me présenter le groupe Eurex ?

Alexandre : Eurex, c'est une histoire qui dure depuis plus de 60 ans. Aujourd'hui, c'est un cabinet qui représente 850 salariés, 60 bureaux en France et à l'international, pour être à proximité de nos clients et pouvoir les accompagner en local. Eurex, c'est également un cabinet qui travaille sur les entreprises de la TPE à l'ETI, avec un panel très varié d'entreprises. Nous accompagnons nos clients sur tous les métiers de l'expertise-comptable, du conseil, du social, du juridique et de l'audit.

fulll x Eurex : ça fait longtemps ?

Alexandre : Nous avons commencé avec fulll dans le bureau de Lyon et d'Aix-les-Bains, où nous avions 30 collaborateurs et une centaine de dossiers.

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Caroline : fulll représentait, à l'époque, déjà une rupture avec les logiciels comptables traditionnels. Il permettait un accès vers la digitalisation et il était tourné vers l'avenir. Donc, 12 ans plus tard, on est encore ensemble.

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‍Jérémy : C'est comme dans un couple, c'est un lien humain très fort, avec un vrai relationnel avec notre éditeur, notre partenaire. Avec des personnes qui nous accompagnent depuis le début. Notamment avec Benoît, qui a fait les premières formations pour passer sur fulll. Il y a aussi Emmanuel, qui nous suit sur tous les liens avec les outils externes. Puis Laurie, qui nous accompagne sur tout ce qui est légal, déclaratif, etc. On échange et c'est un vrai suivi.

Qu’est-ce que vous apporte fulll dans la technique ?

Caroline : fulll est un outil en perpétuelle évolution. En 2014, c'était essentiellement un outil de production comptable. Aujourd'hui, il est totalement prêt pour la facture électronique. Ces atouts majeurs sont ; des outils simples et efficaces pour les clients et au niveau du cabinet, des outils intelligents et performants permettant une production comptable et un conseil permanent.

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‍Jérémy : Comme on l'a évoqué tout à l'heure, nous avons commencé en 2014, avec une trentaine de collaborateurs et quelques centaines de dossiers. Aujourd'hui, on peut dire qu'à l'horizon 2026, on va arriver normalement aux alentours de 670 utilisateurs pour environ 34 000 dossiers. Ça montre qu'il y a une appropriation côté cabinet et côté collaborateurs. Et on voit aussi le côté client. Par exemple, en 2021, on avait à peu près 600 clients qui étaient connectés pour faire juste leur compta, et aujourd'hui, on arrive à plus de 2 000 clients connectés sur notre plateforme.

Comment est-ce que tu perçois la facturation électronique ?

Alexandre : Pour nous, les enjeux sont nombreux avec la facture électronique. Le premier, c'est de bien accompagner nos clients dans cette transition, de pouvoir accélérer le processus de la comptabilité, afin d’avoir une comptabilité en temps réel et être réactifs sur la partie de conseil, avec tout l'accompagnement sur la formation des clients sur les outils.

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Jérémy : Nous avons commencé à faire de la communication auprès de nos clients, avec au début, une communication vulgarisée sous forme de bande dessinée. Puis, on a fait des webinaires pour leur expliquer ce qui allait arriver, car c'est une réforme qui n'est pas neutre, et qui va arriver dès septembre.

Après, dans une deuxième phase, nous avons sélectionné quelques référents, c’est-à-dire, des personnes qui vont servir d'appui au cabinet, dans les cabinets ou pour les clients. Ce sont des référents “facture électronique” qui sont présents dans chaque cabinet, et qui sont un petit peu plus formés. Et aujourd'hui, ces personnes-là sont des vrais piliers dans les cabinets pour répondre aux inquiétudes de chacun.

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‍Alexandre : Finalement, pour nous, la facturation électronique, il faut vraiment la voir comme un levier de l'organisation complète du cabinet et de la relation client. C'est un accélérateur sur ce processus d'organisation.

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fulll est prêt pour la facturation électronique

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Quelle est votre vision du métier d’expert-comptable ?

Caroline : Le métier d'expert-comptable est en pleine transformation. Historiquement, on était plutôt sur un métier de production comptable et fiscale. Mais aujourd'hui, nous sommes plus sur du pilotage, du conseil et de l'accompagnement avec le dirigeant.

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Alexandre : Oui, tout à fait. En fait, tous les outils qu'on utilise aujourd'hui, sont de plus en plus rapides, de plus en plus fluides, de plus en plus ouverts et interconnectés, et nous permettent d'avoir des comptabilités, notamment grâce à la facturation électronique, à jour et en temps réel.

Donc on utilise déjà des solutions et des applications telles que Dashboard pour faire du reporting en temps réel pour nos clients. On va également avoir davantage de data, qui vont nous permettre de réaliser des benchmarks, et pouvoir positionner nos clients dans un échantillon et les accompagner, pour une montée en conseil.

As-tu identifié d’autres défis à venir ?

Alexandre : Oui, il y a plusieurs défis. Tout d’abord, il y a la montée en compétence des collaborateurs. Il faut en effet qu'on accompagne nos équipes sur la formation, sur les outils, sur l'IA, etc. Puis, un autre défi, qui est celui d'attirer dans notre profession. Nous ne sommes pas les seuls, mais il faut être attractif, c'est très important. Et d'accepter que la transformation soit un projet d'entreprise et pas seulement quelque chose dont on parle comme ça.

Alexandre, la vie avec fulll, c'est comment ?

Alexandre : La vie avec fulll, c'est bien organisé. Mes collaborateurs gagnent du temps. Je gagne du temps. Et tu me connais ? Quand je gagne du temps, je vais courir.

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‍Jérémy : Et nous, comme ça, on est tranquilles !